Россия | | Клиентам Как вы знаете, сегодня концепция аутсорсинга активно обсуждается в деловых кругах и средствах массовой информации. Что делает эту тему такой популярной? Аутсорсинг как эффективная стратегия управления бизнесом, всегда являлась привлекательным инструментом снижения затрат как для иностранных компаний, осуществляющих свою деятельность в нашей стране, так и для российских предприятий, сделавших акцент на прозрачность бизнеса. Как правило, при переходе на аутсорсинг преимущества для компании достаточно очевидны: топ-менеджмент концентрируется на решении своих ключевых задач, передавая «непрофильные» функции специализированным подрядчикам, обладающих готовыми эффективными решениями для каждого типа бизнеса. Происходит снижение издержек: качественно оказанная услуга по ведению бухгалтерского учета, расчета заработной платы, например, стоит меньше затрат на аналогичную внутреннюю функцию за счет эффекта масштаба и наработанных стандартных решений. С другой стороны, самый главный вопрос для Клиентов – это, конечно, вопрос доверия к провайдеру: возможно ли передать на аутсорсинг «святаясвятых» - бухгалтерию или кадровое делопроизводство? Безусловно, аутсорсинг бизнес-процессов – это очень гибкий инструмент реализации повседневных задач компании. Бизнес Клиента уникален и требует индивидуального подхода при переходе на аутсорсинг, с одной стороны, а с другой стороны, это – четкое соблюдение процедур взаимодействия, стандартов, форм и сроков отчетности, работа по оптимальным алгоритмам для достижения высокого качества и эффективности. Сегодня емкость российского рынка аутсорсинга оценивается ориентировочно в 3-4 млрд. рублей. По сравнению с потенциалом развития рынка аутсорсинга для такой масштабной экономики как российская, 4 млрд. рублей – это капля в море. Потенциальный размер рынка в сотни раз больше. Нишу можно считать незаполненной, поскольку аутсорсинг как инструмент начал развиваться в России сравнительно недавно. Если говорить о процентном соотношении популярности видов учетных функций для передачи на аутсорсинг, то, конечно, здесь также существует определенная статистика. Например, услуга комплексного обслуживания (бухгалтерский учет+расчет заработной платы+ организация кадрового делопроизводства), как правило, наиболее востребована небольшими представительствами иностранных компаний. Средний бизнес также часто заказывает комплексную услугу, но в этом случае требует тщательной проработки интеграция учетных процедур на аутсорсинге и производственных процессов Клиента. Крупные компании, где бухгалтерия встроена в систему управления производством и ресурсами предприятия, чаще используется только аутсорсинг расчета заработной платы. Универсальность решений, с одной стороны, и их гибкость с другой, позволяют в сжатые сроки качественно решить задачи конкретного Клиента. Сегодня я могу с уверенностью сказать, что аутсорсинг постепенно становится частью антикризисной программы предприятия и разумным выходом в ситуации сокращения затрат. С уважением, Сергей Тиунов, генеральный директор аутсорсингового подразделения BDO | |